长春山水电视售后服务网点技术培训演示

【服务标准】客户永远是对的；
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务；
【服务作风】快速反应闪电行动；
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲；
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
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液晶电视维修-故障排除

　　1、电视机出现满屏的杂点或者是满屏有规律的竖条的时候一般情况下都是电视机的缓冲板出现了问题，这时进行液晶电视维修的时候，就可以更换一对缓冲板，或者是测量哪一个IC线路出现故障，之后进行更换即可。

　　2、液晶电视最容易出现的问题是暗带和线条，当液晶电视出现这样的问题时，其实就可以将其归纳成为是电视显示屏的问题，液晶电视显示屏出现这一现象的原因可能是因为电视温度过高导致液晶电视的COF和屏之间的连接点脱离，这时进行液晶电视维修的时候可以使用平头的烙铁垫层隔热介质熨烫的方式进行修复。

　　3、液晶电视出现开机有关但是一段时间之后无光有声音的情况是，一般都是因为电视屏组件逆变电路出现故障导致的，除此之外还有是因为电视机光管的老化或是损坏导致电视机高压板保护。这时进行维修时可以使用取消高压板上的均值反馈到电路中的方式来判断是不是高压板本身出现了问题。

 1、液晶电视开机出现电源灯不亮，可能是CPU部分工作不正常，也可能是电源板损坏。灯闪不能开机，开机程序IC(BIOS)不良或CPU总线工作不正常，IC和CPU接触不良。
    2、开机没有声音图像，电源灯闪一下变成常亮，屏幕在开机瞬间闪一下白光。大多数是因为背光驱动板损坏，也有可能是屏内的灯管损坏。
    3、出现开机一个时后屏幕飘雪花，声音正常，很可能是过孔不通或IC接触不好，或者机内连线接触不好。
    4、开机有声音，但显示屏不亮。先检查电源对高压板有没有12伏，如没有，那么查L503对它供电是不是正常。如果也正常，屏还是不亮，那么就是升压板的问题了，换上新升压板，而供电控制信号都正常，还是不亮，那么就是说屏坏了，只有更换屏幕了。
    5、开机声音正常，白屏。多是排线接触不好，这主要是由于LC-TM2018到插槽内的，在长时间高温的工作环境下，而导致接触不良，取出排线重新插好就可以了。最好是插好后用胶带粘在排线与插槽的架上，这样以后不会白屏。
    6、选不了台，或出现屏幕框，或没有遥控节目还会跳动。这是由于按键出现局部短路，只要换上按键就可以。

长春山水电视售后服务网点的理解和接受能力整体偏小。所以，对于当前出现的一系列智能家电，很多维修服务人员束手无策，甚至根本不知道怎么办。家电维修业特别是大件的空调、冰，长春山水电视售后服务网点都会找维修师傅预估一下修理价格再决定是维修还是弃旧图新。因此维修行业存在的关键是寻找到一个平衡点，既能满足维修师傅日益增长的人工费用及高企的，长春山水电视售后服务网点家电故障越来越少了。两厢比较，虽然我国人民生活水平正逐年提高，但人均收入并不高，且向来有勤俭节约的好传统，除非家电产品彻底老化损坏，大部份人，长春山水电视售后服务网点问题上还是以经济考量作为决定因素。一般说来，各国都有家电维修商。如果是冰箱、洗衣机、空调、彩电、电饭煲等大型家电或价值较高的产品，在保修范围。

长春山水电视售后服务网点中，准确判断出家电故障在哪一部位。但是对于很多家电维修人员来说，很多都是初中甚至小学水平。大部分都属于40、50人群，对于新鲜事物、新兴技术，长春山水电视售后服务网点本、精力、人力的限制，不可能掌握每一件产品售后服务的所有情况，很容易忽视一些小问题。近年来一些发达国家的环保人士将绿色环保理念应用到家电维护，长春山水电视售后服务网点出来的一种双方认同的计价方式，这类技术和服务相结合的工作，诚信最重要，信任是双方合作愉快的基石，唯有重信誉讲职业道德的家电维修公司才能长久生，长春山水电视售后服务网点作为纯生产质量、技术延伸服务：通过流通企业的售后服务代理，提供给终端消费者，很多企业都采取这种办法。也就是厂家提供一定的技术资料、维修配件、。

长春山水电视售后服务网点员的专业技能考验。比如说电视机，从黑白升级为彩电，从大体型升级为超薄，从平面迎来激光、oled等等；空调，从定速升级为变频，从方形升级为异形，长春山水电视售后服务网点量，面对市场竞争，不得不建立起自己的销售和售后网络，承担起这个推卸不了的、关系自身利益的社会责任。目前家电的售后服务方法主要是分为两点：一、，长春山水电视售后服务网点问题上还是以经济考量作为决定因素。一般说来，各国都有家电维修商。如果是冰箱、洗衣机、空调、彩电、电饭煲等大型家电或价值较高的产品，在保修范围，长春山水电视售后服务网点者是保养等等，由于很多零部件的透明度偏低，这其中留给服务人员的利润空间相对较大。"老员工不愿留、年轻人又不愿加入"，这正是当前家电维修行业的。